LCD

• Kenapa lebih baik beli sparepart Apple (seperti LCD) di Renan Store?

1. Kami selalu jelas, tidak abu-abu dan fair mengenai keterangan produk dan sistem garansi
2. Kami tidak membuat jebak-jebakan dalam sistem garansi. Maksudnya (bisa dicek dan buktikan sendiri), banyak pihak yang menjebak sistem garansi LCD dengan hanya ada garansi test saja. Jadi apabila LCD sudah dipasang atau dipakai, garansi hangus. Ini berarti sama saja tidak ada garansi sama sekali. Namun customer yang tidak cermat pasti akan “termakan”
3. Sistem garansi kami jelas. Garansi 3 bulan, berarti 3 bulan sejak tanggal pembelian. Dan sudah pasti LCD sudah dipasang atau dipakai customer. Kalau kami tipikal seller yang menjebak, “garansi 3 bulan hanya untuk garansi test“, berarti dalam waktu 3 bulan customer tidak boleh pasang atau pakai
4. Dengan tidak ada jebak-jebakan tadi otomatis jika ada kendala proses claim sangat mudah

Keterangan produk:

Kualitas LCD yang kami jual seperti original. Sudah kualitas yang sangat baik sekali mirip original produk nya. Kenapa kalimatnya “seperti original”? Kenapa tidak berani bilang “original” saja? Bukan tidak berani, justru kami tidak ingin menipu. Perlu diketahui: Apple tidak pernah menjual sparepart nya secara retail kecuali hanya untuk Apple Store, ASP (Authorised Service Provider) atau reseller resmi seperti iBox, GDN. Selain daripada yang disebutkan tadi, tidak akan bisa mendapatkan sparepart original Apple. Jadi jika ada yang mengclaim menjual sparepart original Apple, bisa dikatakan mengelabui customer atau tidak paham akan produk nya sendiri.

Garansi:

Garansi 3 bulan

Ketentuan garansi saat paket tiba:

Wajib menyertakan video unboxing guna untuk berjaga-jaga apabila ada kerusakan dalam masa pengiriman. Jika tidak ada video unboxing dan (amit-amit) terjadi kerusakan, tidak bisa retur/refund dan otomatis garansi 3 bulan void/hangus

Ketentuan garansi saat pemakaian:

• Wajib menyertakan nota pembelian. Tidak dapat menyertakan= garansi 3 bulan void/hangus
• Segel Renan Store serta plastik depan LCD tidak rusak/copot. Jika segel atau plastik depan LCD copot/rusak= garansi 3 bulan tetap berlaku dari tanggal pembelian tetapi untuk mendapatkan unit penggantinya customer perlu membayar 60% dari harga aslinya
• Flexible LCD dan touchscreen tidak rusak, robek atau putus
• Jatuh, retak, pecah, kena air, LCD bergaris / dead pixel (penyebab LCD bergaris / dead pixel biasanya tertekan atau terjatuh), serta human error lainnya tidak termasuk garansi 3 bulan

Kami sangat menyarankan pemasangan LCD kepada ahlinya. Bukan untuk coba-coba sendiri khawatir akan merusak part LCD.